La page « vue d’ensemble des conteneurs » affiche tous les points de collecte actuels, les conteneurs utilisés et les informations correspondantes:
- La zone marquée en vert (A) permet d'afficher les « commandes récurrentes », c'est-à-dire les commandes à exécuter régulièrement, accompagnées d'informations détaillées telles que :
l’opération, le chantier, la catégorie, le conteneur, l’article, le statut, l’action.
- Les boutons « Signaler erreur de stock » et « Demander le prix » situés dans la zone bleue (B) ouvrent des formulaires dans lesquels vous pouvez saisir les informations relatives aux erreurs de stock ou aux prix à demander, puis les envoyer (voir l'image ci-dessous). Ces informations sont directement transmises à Thommen, qui vous contactera par e-mail ou par téléphone.
- La zone marquée en jaune (C, tout en haut de la première image) indique le nom de l'entreprise et l'emplacement du conteneur installé. Si l'un des points de livraison répertoriés est sélectionné, une vue détaillée s'ouvre avec des informations sur :
Catégorie de conteneur, type de conteneur, contenu (matériel), nombre de conteneurs, statut de la commande et date de la dernière modification.
- Il est possible de déclencher l'une des actions suivantes (de gauche à droite) pour chaque conteneur :
récupérer le conteneur, échanger le conteneur, vider le conteneur ou signaler une erreur de stock.
Explications relatives aux actions
Le conteneur de Thommen sera uniquement enlevé. Aucune autre action ne sera effectuée.
Le conteneur Thommen est vidé et remplacé sur place par un nouveau conteneur du même type.
Le conteneur Thommen est récupéré, vidé, puis ramené au point de collecte.
Le nombre de conteneurs sur place ne correspond pas au stock indiqué dans le portail client ou un type de conteneur incorrect s'y affiche.